Empresas y Negocios

Huawei inauguró su primer centro de atención al cliente en Venezuela

Huawei comenzó el año apostando nuevamente por Venezuela con la apertura de la primera tienda de servicio técnico en el país destinada únicamente a sus dispositivos, ubicada en Barquisimeto, en el Centro Comercial Babilon.

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El público asiduo a la tecnología y a la marca podrá disfrutar de los siguientes servicios: atención directa de calidad, reparación de dispositivos dentro y fuera de garantía (incluyendo los comercializados por todas las operadoras venezolanas y los distribuidores autorizados para el mercado abierto), actualización de software, mantenimiento preventivo, guía y solución de problemas en el uso y configuración, así como la venta de equipos y accesorios Huawei.

Los consumidores también tendrán la oportunidad de interactuar directamente con los dispositivos de la marca ubicados en la mesa de experiencias, informó la marca a través de una nota de prensa.

El establecimiento tiene una capacidad de reparación de 20 dispositivos diarios dentro de sus instalaciones y cuenta con dos empleados para atención al cliente, un técnico especializado para las reparaciones y un supervisor, quienes podrán recibir todas las líneas de productos que la Unidad de Negocio de Huawei Venezuela vende a los consumidores, es decir, teléfonos inteligentes, teléfonos simples, tabletas y dispositivos móviles de banda ancha.

La tienda tiene el respaldo del Grupo Setemca, quienes cuentan con trabajadores entrenados directamente por Huawei en las diferentes áreas del negocio.

Para más información visite los canales oficiales disponibles de la marca: Huawei Device Venezuela en Facebook, @HuaweiDeviceVE en Twitter y en Instagram; así como el portal del Huawei Fan Club, huaweifanclub.com.ve.

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