Banca y Finanzas

Usuarios reportan caída de la plataforma tecnológica del Banco de Venezuela

Desde la mañana del viernes los clientes de la entidad bancaria del Estado no han podido acceder a la página web para ejecutar transacciones, mientras que comercios informaron que las tarjetas tampoco pasan por los puntos de venta.

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FOTO: Felipe Rotjes | Archivo

La plataforma tecnológica del Banco de Venezuela se encuentra caída desde la mañana del viernes y hasta el momento no ha habido información oficial sobre cuáles son los inconvenientes que experimenta la entidad estatal.
A clientes de la institución bancaria se les ha imposibilitado acceder a los servicios de banca electrónica, especialmente a través de su página web para tratar de realizar transacciones, conocer su saldo u otras operaciones.
Igualmente, reportan que depósitos realizados a otras cuentas de manera electrónica en la página web, aún no han sido transferidos.


Varios comercios, además, han colocado letreros para informar a su clientela que no se pueden realizar pagos con sus tarjetas de débito y de crédito del Banco de Venezuela a través de los puntos de venta.
Desde Maracaibo, estado Zulia, usuarios de las redes sociales también reportan dificultades en toda la ciudad de todos los medios de pago electrónicos, así como de los cajeros automáticos.
https://twitter.com/LDanieri/status/913759195589152768]]>

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