Se consolidó la alianza con el colegio Fe y Alegría a través del Programa Unidos Todos en un Solo Corazón. Se alcanzaron más de 40 centros que en total son 31.000 estudiantes beneficiados, además de la formación de docentes que reciben entrenamiento en el uso de la tecnología y por último, la dotación de 500 equipos de computación.
Digitel brindó apoyo a través de la Fundación Venezuela sin Límites a reconocidas instituciones del país para mejorar la atención a la población con las herramientas de la telemedicina para una mayor eficiencia.
La empresa ha desarrollado un proyecto en el Hospital de Niños J.M. de los Ríos, para llevar conectividad a través de la red de tercera y cuarta generación, con el objetivo de dotar al hospital de tecnología de punta para mejorar los procesos médicos, administrativos y docentes, que se llevan a cabo en el centro de salud y que benefician a miles de niños y adolescentes.
Digitel otorgó un aporte a la Fundación Venezolana contra la Parálisis Infantil para la construcción y dotación de una Unidad de Cuidados Intensivos Pediátrica en el Hospital Ortopédico Infantil de Caracas. Además, se hizo una contribución a la Sociedad Anticancerosa de Venezuela para la remodelación de una Unidad Clínica Móvil.
Este año, como parte de su Responsabilidad Social Interna, Digitel inició un proceso de acompañamiento a empleados con hijos con la condición de autismo. La empresa realizó alianzas con tres instituciones con larga trayectoria en atención a la población autista y favoreció con programa de becas para escolaridad y terapias, incluyendo a familiares de los empleados 412 en Gran Caracas.