Jomi es la aplicación móvil que ofrece soluciones a distintos problemas domésticos, conectando clientes con una lista de profesionales de confianza recomendados por otros usuarios | Contenido de marca
Todos hemos estado ahí. La tubería rota a las 9 de la noche, el aire acondicionado que dejó de enfriar, o el portón eléctrico que se quedó abierto en el momento más inconveniente. Entonces comienza la búsqueda: mensajes a grupos de WhatsApp, llamadas a amigos, publicaciones en redes sociales preguntando quién conoce a «alguien de confianza».
Como solución a todos estos problemas aparece Jomi SúperApp, que cubre todo tipo de necesidades a domicilio, desde la reparación de electrodomésticos hasta la limpieza del hogar, conectando a los clientes con profesionales de confianza y calidad.
La lógica de Jomi es sencilla. El usuario describe el servicio que necesita, elige fecha y hora, y puede comparar en tiempo real los perfiles de los proveedores disponibles en su ciudad, con acceso a información como calificaciones, experiencia, y los comentarios de clientes que realmente los contrataron y evaluaron su trabajo.
Al finalizar el servicio, el usuario paga directamente en la aplicación, califica al proveedor y deja su comentario. Un ciclo completo, trazable y confiable.
Conscientes de la importancia de la confianza a la hora de recomendar un servicio, los creadores de Jomi se aseguran de que el personal especializado sea de confianza, verificado y evaluado por otros usuarios, ofreciendo, además, reseñas reales de clientes anteriores.
«En Jomi apostamos por la transparencia radical. Que cada usuario pueda ver exactamente qué dijeron otras personas que contrataron a ese proveedor antes que él. Esa es nuestra principal garantía de calidad”
Oswaldo Díaz, CEO de Jomi SúperApp.
Las reseñas son anónimas de usuarios que usaron el servicio, pagaron por él y que luego tomaron el tiempo de calificar. Este proceso crea un ecosistema donde la reputación se gana con cada trabajo bien hecho, y donde el proveedor tiene todo el incentivo para dar lo mejor de sí.
Los testimonios de usuarios forman una parte fundamental del funcionamiento de Jomi, ya que avalan la funcionalidad de la aplicación para encontrar a alguien calificado de manera rápida y confiable, evitando sorpresas o preocupaciones.
Sus creadores compartieron que en el canal de atención al cliente de la empresa, los mensajes de agradecimiento se han vuelto frecuentes. Usuarios que relatan cómo la aplicación les ahorró tiempo y dinero, y que encontraron en las reseñas de otros la tranquilidad que antes solo daba el boca a boca con un conocido cercano.
«Es como tener un amigo que conoce a todos los buenos técnicos de la ciudad y te dice exactamente a quién llamar”, dijo -por ejemplo- María Mondolfi, usuario de Jomi
Jomi no es un proyecto en papel. Hoy opera en Caracas, Maracay, Valencia, Maracaibo, Nueva Esparta y La Guaira, logrando:
Esas cifras representan miles de problemas resueltos, miles de hogares atendidos y miles de venezolanos que encontraron en Jomi una forma más segura y eficiente de conectar con quien necesitaban.
Jomi está disponible de forma gratuita en App Store y Google Play. Si vives en Caracas, Maracay, Valencia, Maracaibo, Nueva Esparta o La Guaira, la próxima vez que necesites un servicio a domicilio, no tienes que empezar desde cero. La comunidad ya hizo el trabajo por ti.
“Porque la confianza, cuando está respaldada por miles de experiencias reales, deja de ser un salto de fe. Se convierte en datos”.
Nota editorial: Este artículo forma parte de una alianza estratégica comercial entre El Estímulo y JomiApp. El equipo de redacción de El Estímulo no ha intervenido en la elaboración de este contenido, que se publica bajo la categoría de nota de prensa.
