Internet en Caracas: ¿cuáles son las opciones y sus precios?
Con el fin de hacer más fácil el proceso de búsqueda de opciones en Caracas, aquí presentamos a seis proveedores privados cuya conexión sirve al este y oeste de la ciudad
De interés
“¿Cómo está tu internet?”, “¿Tu internet funciona?”, “¿Qué servicio tienes?”. Esas son las preguntan que más se hacen los habitantes de Caracas. Las respuestas varían según la zona: «Está muy lento». «No funciona desde el primer apagón». «A mí ni los datos me cargan». «Estoy cansada de este proveedor». «No sé cómo comunicarme con mi familia», «No puedo hacer mis tareas», «Aquí ni Netflix carga»
Para este dolor de cabeza, algunas empresas ofrecen soluciones. Hay más, pero en El Interés buscamos los precios, para que los usuarios pudieran comparar y sacar sus propias conclusiones.
Estas son algunas compañías que cubren zonas céntricas, residenciales y barriadas de Caracas y están autorizadas y controladas por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel).
1. 2NET Venezuela
Esta compañía de internet por fibra óptica, que tiene sede en Caracas, ofrece planes residenciales y para pequeñas y medianas empresas. Cada plan se ofrecen por Mbps simétricos y quienes contratan el servicio pueden navegar de manera ilimitada.
En el caso de internet para hogar, 2NET ofrece tres planes: rápido, súper rápido y ultra rápido. Estos son los precios:
- Rápido: 32 dólares por 200 Mbps.
- Súper rápido: 38 dólares por 400 Mbps.
- Ultra rápido: 55 dólares por 800 Mbps.
Para Pymes estos son los precios:
- Fibra Pyme 100 Mbps: $50
- Fibra Pyme 200 Mbps: $100
- Fibra Pyme 300 Mbps: $150
2NET tiene oficinas en Caracas, edificio MOD, cerca de la Av. Francisco de Miranda. Su número de contacto es: (+58)-212-7504514.
2. WOW Tu conexión
Esta empresa ofrece servicio de internet para hogares, corporativos y también pequeñas y medianas empresas.
El servicio residencial tiene los siguientes precios:
- 250 Mbps por $30.
- 350 Mbps por $38.
- 450 Mbps por $50.
- 550 Mbps por $60.
- 650 Mbps por $100.
- 850 Mbps por $160.
- 1 GB por $300.
Para solicitar el servicio, WOW Tu Conexión pide que el cliente llene un formulario con datos personales, incluyendo zona residencial para evaluar si cubre la zona.
Esta empresa ofrece planes de instalación también, los cuales se efectúan según las condiciones y ubicación de la vivienda. Algunas de las opciones de equipos que dispone son: terminal de red óptica sin wifi (ONT sin wifi), ONT con wifi y ONT Black Edition.
WOW Tu Conexión ofrece: descargas ilimitadas, varios modelos ONT para elegir y un (1) punto de conexión. Además se diferencia por contar con un «portal de autogestión» que permite visualizar estadísticas del servicio y cambiar de plan con facilidad. Del mismo modo, antes de contratar el servicio hacen una encuesta para conocer cuál plan se ajusta mejor a las condiciones del hogar.
Tienen presencia no solo en Caracas, sino también en Miranda, Calabozo, Anaco, San Fernando, Caicara del Orinoco, Tovar, Cumaná y la isla de Margarita.
3. C-COM
Charter Communications International de Venezuela o C-COM es una empresa con 26 años de experiencia en la instalación de internet en Venezuela. Ofrece el servicio de internet por microondas de última generación que funciona en empresas y zonas residenciales y también fibra óptica.
La primera (fibra) utiliza cables para transmitir los datos y permite alcanzar altas velocidades de carga y descarga, tiene menor interferencia y la señal es más estable.
Mientras que los radioenlaces por microondas, en cambio, funcionan mediante un sistema inalámbrico que permite la transferencia de datos utilizando ondas de radio. CCOM indica que esto “permite tener una mayor cobertura a la hora de establecer la conexión”.
Aspectos a considerar en el caso de internet por microondas:
C-COM, antes de activar algún plan, solicita hacer una inspección para evaluar cuál plan o servicio de internet es el más adecuado para el cliente. Para ello, hay que contactarlos. Estos son sus números: +58-414-576-9236.
Su proceso de instalación, en el caso de internet por microondas, consta de los siguientes pasos:
- Visita para verificar que exista algún nodo visible cerca de la casa o edificio y también hacer pruebas de intensidad de señal.
- Cotización donde se reflejan los costos de instalación y otras labores civiles y técnicas.
- Instalación en un lapso no superior a 8 días.
- Prueba del servicio por 48 horas con el fin de que el cliente notifique si existen problemas.
Tarifas de C-COM:
En su página web CCOM comparte tarifas en bolívares al 3 de noviembre de 2025. Los precios son mensuales:
Una ventaja de contratar el servicio de C-COM es que permite pagos con Cashea al momento de realizar la instalación del servicio de internet.
4. Tecnoforza y Galanet
Tecnoforza es otra empresa que ofrece internet por fibra óptica en varias zonas de Caracas. Sus planes también son residenciales y corporativos, dependiendo de las necesidades del cliente.Esta compañía es aliada de Galanet, que ofrece el mismo servicio.
El valor agregado de ambas empresas es que la instalación de internet, que está alrededor de los 200 dólares, puede pagarse con Cashea en varias cuotas.
Los precios de los planes de Tecnoforza son los siguientes:
- 10 Mbps: $30
- 15 Mbps: $40
- 20 Mbps: $50
- 25 Mbps: $60
- 30 Mbps: $70
- 50 Mbps: $100
La instalación del servicio cuesta 200 dólares e incluye antena, cableado, configuración de los equipos. El router se debe cancelar aparte.
5. Simple Fibra
Esta compañía, que forma parte de empresa de telecomunicaciones Simple (antes Simple TV), ahora ofrece internet por fibra óptica para residencias.
Sus planes son de 100 Mbps, 200 Mbps, 400 Mbps y 600 Mbps. Para saber si es posible contratar el servicio, Simple Fibra hace una consulta de cobertura que el cliente puede llenar a través de su página web.
Estos son los precios que maneja Simple Fibra en bolívares. Las tarifas fueron calculadas según la tasa del dólar del Banco Central de Venezuela para el 1 de noviembre de 2025.
Aquí los precios (al 1 de noviembre de 2025):
- 200 Mbps por Bs. 7.378,08.
- 300 Mbps por Bs. 7.825,37.
- 400 Mbps por Bs. 8.272,66.
- 500 Mbps por Bs. 11.850,73.
- 600 Mbps por Bs. 11.180,06.
- 800 Mbps por Bs. 16.771,85.
- 1 Giga por Bs. 20.125,89.
Con Simple Fibra, los usuarios pueden hacer recargas del servicio cada 7, 15 o 30 días. Esto solo aplica luego del primer mes, cuya recarga debe ser equivalente a 30 días con pagos únicamente en bolívares.
6. Net Uno
La compañía Net Uno igualmente ofrece planes de internet por fibra óptica y cubre varias zonas de Caracas y otras regiones del país. Para confirmar si está presente en tu zona de residencia, se debe verificar la disponibilidad en su plataforma web.
Los precios que maneja Net Uno por su servicio de internet son los siguientes. Algunos planes incluyen servicio de televisión satelital y telefonía.
- Fibra Óptica – Fibranet 200 Megas: 19 dólares.
- Fibra Óptica – Fibranet 200 Megas + NetUno Go (Más de 130 canales | 53 FHD | 43 HD) + Telefonía: 27 dólares.
- Fibra Óptica – Fibranet 300 Megas: 30 dólares.
- Fibra Óptica – Fibranet 300 Megas + NetUno Go (Más de 130 canales |53 FHD | 43 HD) + Telefonía: 38 dólares.
- Fibra Óptica – Fibranet 400 Megas + NetUno Go (Más de 130 canales | 53 FHD | 43 HD) + Telefonía: 40 dólares.
- Fibra Óptica – Fibranet 600 Megas + NetUno Go (Más de 130 canales | 53 FHD | 43 HD) + Telefonía: 56 dólares.
Datos a considerar si quieres contratar estos servicios
- Cuando se trata de servicio de microondas, cada compañía suele comprobar si hay un nodo o antena a la vista desde su hogar, por lo que la persona interesada debe enviar la ubicación de su casa. De hecho, la mayoría de ellas pregunta si hay un ventanal, balcón o terraza que dé hacia un lugar abierto con el fin de que no existan interrupciones.
- Los precios suelen disminuir si se trata de un edificio residencial porque varias familias pueden ponerse de acuerdo para contratar el servicio. En ese caso, lo ideal es que sean al menos seis casas.
- Estas empresas no suelen hacerse responsables de desconexión a causa de factores naturales o agentes externos, por ejemplo, la lluvia.
- Asegúrese de que el tipo de conexión que le ofrecen, sea vía internet satelital o fibra óptica, es la que busca.
- Los planes se pagan mensualmente en la mayoría de los casos. La instalación del servicio es aparte.
Nota del editor: El Interés no tiene ninguna relación con estas empresas ni se hace responsable por cambios en los precios o fallas en sus servicios.
