En sociedades que han superado guerras civiles o dictaduras, el perdón ha surgido solo después de procesos concretos de justicia, castigo a los responsables y reparación a las víctimas y sus familias. Carmen Navas falleció sin que se hubiesen establecido sanciones para los responsables de la detención arbitraria y muerte de su hijo, ni fue reparado el daño que aquello causó
El caso de Víctor Hugo Quero Navas quedará a cargo del Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas, de acuerdo a la solicitud de investigación por parte del Ministerio Público
Durante una visita al estado Trujillo, Juan Pablo Guanipa responsabilizó al gobierno venezolano por la muerte bajo custodia de Víctor Hugo Quero y denunció el deterioro de servicios e instituciones en el país