SuperCable dejará de prestar servicios en 60 días: Conatel revoca la concesión
Según la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, SuperCable suspendía sus servicios sin notificar al ente regulador ni a los usuarios
Venezuela
La Comisión Nacional de Telecomunicaciones, Conatel, decidió suspender la concesión otorgada a la empresa SuperCable ALK Internacional y le ordenó paralizar todo tipo de servicios en 60 días.
Este plazo lo otorga para que los actuales usuarios puedan migrar a otras compañías de internet y televisión por cable.
Una de las razones argumentadas por Conatel, ente regulador de las telecomunicaciones, es que SuperCable suspendía el servicio sin avisar a usuarios ni a las autoridades.
Esta es el comunicado publicado hoy, 14 de marzo, por Conatel sobre el caso SuperCable:
«A todas las usuarias y usuarios de los servicios de telecomunicaciones ofrecidos por la operadora SuperCable ALK Internacional S.A:
La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), en su carácter de ente regulador de los servicios de telecomunicaciones en el territorio nacional, notificó este viernes 14 de marzo de 2025 a la empresa SuperCable ALK Internacional S.A. la revocación de los títulos administrativos que le autorizaban a operar en el país, por violación a los derechos de los usuarios.
En virtud de lo anterior, se establece un período de transición de 60 días, contados a partir de la fecha de esta notificación, para que las usuarias y usuarios afectados puedan migrar sus servicios a un nuevo proveedor autorizado. Durante este plazo, SuperCable ALK Internacional S.A. mantendrá sus operaciones únicamente para garantizar el derecho a la información y comunicación de sus abonados.
Cabe destacar que, en el marco del proceso administrativo iniciado contra la empresa, se determinó que SuperCable ALK Internacional S.A. suspendió sus servicios de telecomunicaciones sin notificar previamente al ente regulador o a sus usuarios, afectando directamente el derecho a la información y a la comunicación de los suscriptores».
