Cantv: Conoce cuándo debes pagar tu servicio de internet y teléfono

El nuevo esquema, cuyo nombre es "¡Qué no te lo corten!", indica el terminal del número telefónico, día en que comienza la facturación y la fecha tope para pagar. Según la sala de prensa, con el pago a tiempo se busca mejorar y mantener las plataformas al día

Cantv: Conoce cuándo debes pagar tu servicio de internet y teléfono

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) publicó, a través de su cuenta en Twitter, un cronograma con el día específico en que sus usuarios deben pagar por el servicio y así evitar su suspensión.

El esquema, cuyo nombre es “¡Qué no te lo corten!”, indica el terminal del número telefónico, día en que comienza la facturación y la fecha tope para pagar.

Según Humberto Méndez, miembro de la sala de prensa de Cantv, el pago a tiempo contribuirá con el mantenimiento del servicio telefónico e internet.

Además, recordó que los usuarios pueden pagar a través de las siguientes entidades bancarias:

  • Banco de Venezuela.
  • Banco Bicentenario.
  • Banesco.
  • Banco Fondo Común.
  • Banco Exterior.
  • Bancaribe.
  • Banco Mercantil.
  • BBVA Provincial.
  • Banco BOD.
  • Banco Nacional de Crédito.

¿Qué dicen los usuarios?

A pesar de que parece ser un proceso organizado, cientos de personas denunciaron que pasaron de pagar 1.500.000 bolívares, o menos, a cancelar Bs. 9.000.000 sin previo aviso. Además, varios perdieron el tono de su teléfono y señal de internet antes de la fecha de corte y no hubo reconexión después de las 24 o 72 horas que la compañía ha puesto como tiempo de espera.

Otros explicaron que se han visto obligados a seguir pagando el servicio cuando cumplen meses o un año sin conexión, una situación que se repite en miles de regiones de Venezuela.