Economía

Conatel pide a operadores compensar por interrupción de servicios

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) respondió, a través de un comunicado, los recientes anuncios de telefónicas y cableras, que requieren divisas para cancelar compromisos para mantener programación y servicios activos.

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Conatel, que recientemente no avaló los incrementos en las tarifas de Digitel y Movistar, responde así a la suspensión del roaming que anunció la subsidiaria de la española Telefónica en días recientes.

El ente regulador reconoció además que algunas operadoras de televisión por suscripción (como el caso de Cantv satelital) han sacado de su parrilla canales internacionales por no poder honrar sus compromisos de pago.

«Las dificultades derivadas de la situación económica del país, y en específico, la drástica reducción del presupuesto de divisas de la República que ha generado a su vez restricción en el acceso a divisas para la cancelación de contratos de naturaleza internacional, han forzado a algunos operadores a suspender temporal y parcialmente algunos servicios», expone el comunicado enviado a los medios.

En la misma misiva, Conatel aseguró que está trabajando con las empresas del sector para «activar medidas que permitan solucionar estos problemas» en el marco de la Agenda Económica Bolivariana. Pide además «una actitud proactiva» por parte de los operadores para atender los reclamos surgidos por la situación y, finalmente, «diseñar formas de compensación establecidas en la ley frente a la afectación en los servicios producidos por estas decisiones».

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