La tienda de Movistar contará con un chat interactivo de Mercado Libre para brindar atención al cliente de forma personalizada ante cualquier duda o requerimiento de información asociado a la venta de líneas o reposición de sim card
La compañía informó que tampoco brindará atención directa a clientes y suscriptores. El plan de contingencia busca garantizar la prestación de sus servicios y resguardar a sus empleados y usuarios
Los nuevos nodos que se instalarán pertenecen a la tecnología 4.5G. Esta tecnología funciona en los equipos 4G, aunque con la ventaja de una mejor experiencia de navegación.
Usuarios de las redes sociales reportan este lunes fallas en el servicio de telefonía móvil de Movistar.