El Metro de Caracas emitió un comunicado en el que sugirió que el joven que falleció en días pasados, producto de un incidente con las puertas del vagón de un tren en la estación Maternidad, incumplió las norma establecida: “Cuando escuche la señal de cierre de puerta, absténganse de entrar o salir del tren”.
De acuerdo a la misiva enviada por el subterráneo, se rechaza la «campaña de descrédito» realizada por algunos medios de comunicación y considera que los hechos «han sido desvirtuados».
Hizo hincapié que el personal del Metro atendió al joven herido y le practicaron los primeros auxilios respectivos, para posteriormente llevarlo a un centro de salud.
Señaló que fueron revisados los videos de seguridad para analizar lo ocurrido y al parecer, el hombre «se cambia de vagón» y cuando intentó reingresar al tren al momento de sonar la señal de cierre, puso su pie para «impedir» que las mismas se cerraran. Eso produjo que parte de su ropa quedara atascada en la puerta, hecho calificado de un «acto inseguro».
También estableció que el operador «actuó de acuerdo a los protocolos», ya que al recibir la alarma, solicitó la confirmación de la misma y reportó el incidente al Centro de Control de Operaciones (CCO).
A continuación el comunicado del Metro de Caracas:
El Metro de Caracas C.A., como empresa del Estado garante de la seguridad de todos los usuarios y usuarias de este sistema de transporte masivo, rechaza categóricamente la campaña de desprestigio que desde los medios de comunicación social se ha generado, desvirtuando los hechos del accidente ocurrido el pasado miércoles en la estación Maternidad, donde debido a una práctica inusual e incumplimiento de las normas establecidas un usuario fue aprisionado, tras meter el pie luego de escuchar la señal de alarma de cierre de puerta, desencadenando en la muerte del mismo el día de ayer.
Inmediatamente después de este hecho, personal del Metro de Caracas C.A. y los Bomberos de Caracas prestaron los primeros auxilios respectivos y fue trasladado a un centro de salud.
Una vez chequeados los vídeos de seguridad del sistema de transporte subterráneo, se pudo constatar que el usuario se cambia de vagón en intento de reingresar al tren cuando se emite la señal de cierre de puertas, introduciendo el pie para impedir el cierre, quedando parte de su prenda de vestir trabada en la puerta, representando un acto inseguro de acuerdo al reglamento de los usuarios, que establece: “Cuando escuche la señal de cierre de puerta, absténganse de entrar o salir del tren”.
Asimismo, se determinó que el operador actuó de acuerdo a los protocolos establecidos: recibió la alarma, solicitó la confirmación y reportó al Centro de Control de Operaciones.
El Metro de Caracas C.A. ratifica su compromiso por seguir prestando el mejor de los servicios a todos sus usuarios y usuarias y exhorta a cumplir con las normativas establecidas durante su permanencia en el Sistema.
El pasado jueves, un hombre de 29 años de edad, identificado como Andrés Eloy Yrazábal, de 29 años, falleció en el subterráneo cuando quedó aprisionado en la puerta de uno de los vagones para posteriormente ser impactado por las paredes del túnel.
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