Las recargas, pago de facturas, consultas de saldos y compra de Extradatos son algunas de las funciones que no estarán disponibles mientras Movistar hace actualizaciones a sus plataformas
Algunos servicios de Movistar no estarán disponibles desde este sábado 28 de octubre hasta el lunes 30 de octubre debido a actualizaciones en sus plataformas, informó la empresa de Telefónica a través de un comunicado en su página web.
Desde las 7:00 p.m. del sábado hasta las 5:00 a.m. del lunes, Movistar implementará un nuevo sistema tecnológico para modernizar sus sistemas gestores con el fin de ofrecer a sus clientes «opciones más robustas para su atención y gestión», detalló la empresa.
Las transacciones que dejarán de estar disponibles para los clientes incluyen recargas, pago de facturas, consulta de saldo y cupos, compra de Paqueticos y Extradatos y transferencias de saldo.
En el comunicado, Movistar invita a sus usuarios “a tomar previsiones en los días previos a estos trabajos”.
Usuarios en redes sociales reportaron que el monto mínimo de recarga aumentó de 35 bolívares a 40 bolívares el pasado 25 de octubre. El siguiente monto disponible aumentó de 65 bolívares a 85 bolívares.
Luego, entidades bancarias como Bancamiga confirmaron que este era el valor mínimo que se podía abonar tanto por página web como en punto de venta.
También puedes recargar tu saldo a través de la aplicación Mi Movistar, disponible en AppStore y Play Store. Para esto, solo debes seguir siete pasos:
Este servicio está disponible para líneas de celular, telefonía fija e internet móvil.
Las recargas mínimas de saldo en Movistar siguen igual. Los clientes pueden recargar desde cualquier entidad bancaria un mínimo de Bs. 30 o US$1,12 y un máximo de Bs. 600 o US$22,55
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