Economía

Estrategias para mejorar el ambiente laboral y los servicios

La inversión en el talento humano, así como un servicio que genere confianza y que satisfaga las necesidades de los clientes puede marcar la diferencia entre sobrevivir o no a la crisis económica actual del país, aseguraron expertos en mercadeo y gerencia.

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Omar Luengo, consultor de desarrollo profesional, señaló que para que una empresa sea exitosa el primero en comprar la marca debe ser el cliente interno, al tiempo que apuntó que un buen clima organizacional dependerá del liderazgo.

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