Banca y Finanzas

BanesConecta: ¿cómo funciona la nueva plataforma de envío de remesas de Banesco?

Banesco ya tiene su portal para enviar remesas a Venezuela y se llama BanesConecta. ¿Cómo funciona? ¿Es necesario ser cliente Banesco? ¿Cuánto tiempo toma enviar el dinero? Aquí indicamos lo que debes saber

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Aunque hay al menos 8 millones de venezolanos migrantes, enviar remesas a Venezuela no ha dejado de ser una situación compleja y engorrosa. Algunos optan por las casas de cambio tradicionales o amigos, y otros simplemente eligen canales más tecnológicos que pueden cobrar una comisión importante por pasar dinero de dólares o euros a bolívares.

Ante ese escenario, Banesco decidió crear BanesConecta, una plataforma de envío de remesas desde cualquier parte del mundo. El anuncio es oficial y los primeros en enterarse de este nuevo sistema fueron sus propios clientes, quienes recibieron un correo electrónico con detalles de cómo usar esta plataforma y los requisitos que solicitan para activarla.

“BanesConecta es ahora una opción adicional de envío de remesas para clientes y no clientes Banesco. Desarrollamos una plataforma sencilla, amigable y fácil de usar para que las personas en el exterior, sin importar el país donde se encuentren, envíen de manera inmediata, remesas a sus familiares, amigos o allegados en Venezuela, que se reciben en bolívares en sus cuentas Banesco, de forma automática”, explica Juan Carlos Fonfría, vicepresidente ejecutivo de Productos, Servicios y Medios de Pagos.

La plataforma de envío de remesas opera con la afiliación de una tarjeta de débito o crédito internacional, sin importar el banco de origen. El acceso a la plataforma se puede hacer a través de la web de Banesco, en el botón Banca por internet, seleccionando la opción BanesConecta.

“La interfaz del portal es muy sencilla de utilizar. Los usuarios pueden registrar hasta un máximo de tres tarjetas. Para el envío del dinero, solo hace falta el número de cédula del beneficiario y que tenga activas la cuenta en bolívares y la Cuenta Verde Banesco. Solamente la persona que envía el dinero asume la comisión por la transacción, mientras que el receptor recibe todos los fondos en bolívares, directamente en su cuenta”, agrega Fonfría.

Aquí en El Interés te damos una guía para usar BanesConecta.

¿Cómo define Banesco la plataforma?

Banesco considera que BanesConecta es un «portal con el que te pueden enviar remesas internacionales directamente a tu cuenta Banesco en bolívares». Su diferenciador es que el dinero llega de manera de forma inmediata y por canales seguros.

Los fondos que se envíen a través de BanesConecta se reciben únicamente en bolívares y cualquier persona puede enviar dinero, sea o no cliente del banco.

Otras ventajas son:

  • La plataforma está activa las 24 horas, los 365 días del año a excepción de los cierres por mantenimiento de los sistemas del banco.
  • Puedes acceder a ella desde cualquier parte del mundo (desde una computadora, tablet o teléfono inteligente).
  • Comisión competitiva.
  • Respalda de Banesco.

¿Qué requisitos solicita Banesco para usar BanesConecta?

El principal es ser persona natural y tener una cuenta en Banesco en bolívares. Además debe estar activa la cuenta Banesco Verde y tener actualizados los datos personales (cédula, correo y teléfono).

¿Quién puede enviar remesas mediante BanesConecta?

Cualquier persona que tenga tarjeta de débito o crédito internacional puede enviar remesas mediante BanesConecta. Además deberá tener acceso a la cuenta asociada con la tarjeta para validarla al momento de registrarla.

¿Cuál es la comisión?

Según la información brindada por Luisana Figueroa, gerente ejecutiva de producto, la comisión por el envío de remesas es de 4%, mientras que la tasa de cambio en la señalada por el Banco Central de Venezuela.

¿Qué tan seguro es enviar remesas a través de BanesConecta?

Juan Carlos Fonfria, VP de productos, servicios y medios de pago, señala que el envío de remesas a través de este nuevo mecanismo que está asignando Banesco es muy confiable y seguro debido a que se cuentan con tres niveles de validación.

«El primer nivel es cuando me estoy registranndo, mediante la validación por correo electrónico. El segundo nivel es cuando estoy haciendo la afiliación de la tarjeta. En ese momento se genera un micropago porque me estoy asegurando que tienes la tarjeta física y de que tú eres la persona, porque tienes que tener acceso a la cuenta de forma inmediata para validar el micropago. Y un tercer nivel es cuando se va a realizar el pago, porque al momento en el que estoy seleccionando la tarjeta me vuelve a pedir el CVV», apunta Fonfria.

¿Cuál es el monto mínimo o máximo?

Por el momento no se cuenta con monto mínimo para el envío de remesas, pero sí montos máximos.

  • Diariamente se pueden enviar $500,
  • Mensualmente el monto máximo es de $4.000
  • Anualmente el monto sube a $8.500.

La venta de las remesas que se reciben se van a generar a través del menudeo.

¿Cómo utilizar BanesConecta?

Para clientes Banesco, el ingreso al portal es con el uso de sus credenciales de BanescOnline. En el caso de usuarios o nuevos clientes, deberán registrarse en la página y seguir las instrucciones. 

En el primer paso, los usuarios deben registrar la tarjeta que se utilizará para el envío de las remesas, completando todos los datos. La plataforma solicitará un micropago, para autentificar la información de la tarjeta. Se trata de un monto mínimo que se verá reflejado en los movimientos de la cuenta del banco asociado a la tarjeta. El monto del Micropago se te reintegra al completar la afiliación según los tiempos de procesamiento de su entidad bancaria.

Finalmente, a través de la opción Enviar dinero, el usuario selecciona la tarjeta afiliada, ingresa la información solicitada de la misma y completa los datos del beneficiario (número de cédula y monto a enviar) quien recibirá la remesa de forma inmediata en su cuenta Banesco, en bolívares.

BanesConecta puede ser utilizado desde cualquier dispositivo móvil o de escritorio y es compatible con los sistemas operativos iOS y Androide. El sistema permite la afiliación de hasta 3 tarjetas de crédito o débito internacional y hacer operaciones los 365 días del año, desde cualquier parte del mundo.

¿Cómo hacer el registro en BanesConecta?

Así funciona el paso a paso:

  • Ingresar al portal desde la opción Banesco.com > Banca por Internet > BanesConecta.
  • Hacer clic en el botón Registrarse.
  • Completar el formulario de registro con tus datos personales y de contacto
  • Hacer clic en el botón Enviar.

Una vez hecho esto, la persona recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación en el que deberá hacer clic para activar la cuenta.

Para obtener mayor información, puede consultar el sitio web de Banesco.

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