Antes había oportunidad de registrarse hasta el 31 de octubre, pero el plazo se extendió un mes más. Aquí te indicamos lo que debes saber sobre este plan y las agencias disponibles para hacer los cambios y pagar
El plazo de registro del plan «Borrón y Cuenta Nueva» tiene nueva fecha de cierre: el próximo 30 de noviembre. El anuncio lo hizo el viernes 27 de octubre Nestor Reverol, vicepresidente de Obras Públicas, a través de su cuenta en Twitter. Antes de esta decisión la fecha máxima de registro era el 31 de octubre.
El plan «Borrón y Cuenta Nueva» de Corpoelec ha sido el dolor de cabeza de los residentes de Caracas, Miranda y La Guaira en las últimas semanas. No se trata solo el desconocimiento sobre el sistema de pago, sino de la atención restringida que reciben quienes asisten a las agencias para hacer el proceso.
Cientos de personas, especialmente adultos mayores, pasan horas en cola y al final no los atienden o les ponen restricciones por no cumplir con ciertos requisitos.
El Plan “Borrón y Cuenta Nueva” es un sistema de pago implementado por Corpoelec, en el que los habitantes de los sectores residenciales pueden actualizar sus datos, obtener un nuevo contrato con la compañía y cancelar una tarifa fija por las deudas acumuladas, entre el 2018 y 2022, en sus facturas del servicio eléctrico. Asimismo, con este plan se separan las facturas del aseo y de la electricidad.
Cuando se anunció el plan, se habilitaron 25 Centros Integrales de Atención al Usuario (CIAU) y 150 stands de asesoría personalizada desplegados en las plazas y centros comerciales de los tres estados: La Guaira, Miranda y Distrito Capital.
Si deseas registrarte y hacer el pago de tu deuda de forma presencial, puedes acercarte en un horario bancario entre las 9:00 am y la 1:00 pm, de lunes a viernes, a las agencias autorizadas del Banco Nacional de Crédito (BNC).
Sin embargo, también esta la opción online, que funciona de la siguiente manera:
Cuando ingreses en el sistema se desplegará la cuenta contrato asociada al número de cédula registrado. Debes verificar con un recibo antiguo que los datos del número de cuenta y del medidor sean correctos. Después de validar la información, seleccionas y guardas la cuenta contrato y te aparecerá el monto fijo a cancelar y los métodos de pago. El pago lo puedes gestionar directamente desde la plataforma.
Vale decir que BNC, que es la agencia bancaria que lleva el proceso, dispuso 56 agencias para hacer el registro. Todo lo que se debe hacer lo explicamos en la nota: Plan Borrón y Cuenta Nueva: BNC dispone 56 agencias para el registro, ¿cuáles son?
El proceso de registro también se puede realizar en casa, al ingresar a la página web de Corpoelec o a través de los Centros Integrales de Atención al Usuario (CIAU) y las oficinas del Banco Nacional de Crédito (BNC)
El plazo para registrarse en el plan "Borrón y cuenta nueva" se extendió hasta finales de diciembre de 2023. Este no es el único cambio que habría hecho Corpoelec, pues varios usuarios indicaron que ahora solo exigen el RIF para hacer el procedimiento
No es la primera vez que vecinos de El Cafetal se quedan sin servicio eléctrico porque se incendia la subestación de Corpoelec. Hace ocho meses ocurrió lo mismo y algunas zonas residenciales pasaron más de cinco horas sin luz. Aquí te indicamos las zonas afectadas y lo que dijo una fuente que entró a la zona afectada
