Es visible el crecimiento el índice de ambiente laboral (IAL) con una puntuación de 80,6 y una calificación cualitativa sobresaliente, en comparación del año 2017 donde el IAL arrojado fue de 67,8 puntos. Igualmente, en cuanto a la vinculación y compromiso, la calificación cualitativa se reflejó como sobresaliente.
Banplus, en pro de fortalecer el posicionamiento institucional y generar mayores niveles de confianza entre sus partes interesadas, aplicó la primera medición en el 2017 y al cierre de la segunda encuesta en junio del 2019 arrojó que el 95% de los trabajadores de la organización participó en la actividad, dando resultados que se reflejan en la obtención del sello.