La falla no solo ha afectado a WhatsApp, sino también al resto de plataformas de Meta. Algunos usuarios indican que la aplicación de mensajería no les funciona en el celular, pero sí a través de la web
No eres el único que se quedó incomunicado o desconectado en WhatsApp, Facebook o Instagram: Meta confirmó este miércoles 11 de diciembre que se trata de una falla global en todas sus plataformas.
Las fallas empezaron a reportarse cerca del mediodía de este miércoles: no cargaban los mensajes y tampoco las publicaciones e historias en Instagram. Algunos usuarios de WhatsApp indicaron que la aplicación sí les funciona en sus computadoras, pero no en el celular.
«Somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente», escribió Meta en su cuenta de X.
We’re aware that a technical issue is impacting some users’ ability to access our apps. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) December 11, 2024
WhatsApp también confirmó la falla: «Estamos al tanto de algunos problemas para acceder a WhatsApp. Estamos trabajando activamente para encontrar una solución y estamos empezando a ver que la mayoría de las personas vuelven a la normalidad. Esperamos que todo vuelva a la normalidad en breve».
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