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¿Cómo potenciar la calidad de tu negocio de alimentos y bebidas?

La calidad, vista desde la perspectiva de los negocios de alimentos y bebidas significa aportar valor al cliente. Esto significa ofrecer unas condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio accesible. Algunos expertos, definen calidad como: “entregar al cliente no lo que quiere, sino lo que nunca se había imaginado que quería y que una vez que lo obtenga, se dé cuenta que era lo que siempre había querido”

Foto: www.pexels.com
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Asimismo, manejar un negocio de alimentos y bebidas implica ajustarse a las exigencias de cualquier negocio de la industria alimentaria y como tal, implica adherirse a las reglas básicas que garanticen la inocuidad para sus clientes. Al manipular y almacenar alimentos frescos que posteriormente serán transformados en platos de consumo inmediato, se tiene la responsabilidad de acariciar los 5 sentidos del comensal, garantizando su seguridad.

Si en la industria alimentaria la calidad está atada a la inocuidad, tiene sentido que en el entorno de la restauración éste sea uno de los más importantes criterios a considerar a la hora de gestionar más valor al cliente.

Es por ello que CocinaSegura, la Escuela de Gestión de Alimentos y Bebidas y el Hotel JW Marriott ofrecerán el taller: “Mejorando la calidad en el negocio de la restauración a través de la seguridad alimentaria” una jornada para brindar las herramientas necesarias para sumar valor a los productos y servicios a través de la mejora de la seguridad en el manejo de sus insumos, la higiene de las instalaciones, equipos y utensilios, basados en la preparación de un plan de Análisis de riesgos y puntos críticos de control (HACCP por sus siglas en inglés).

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La invitación es para el próximo sábado 16 de julio en las instalaciones del Hotel JW Marriott. El curso tiene una duración de 8 horas académicas desde las 09:00 am a 05:00 pm, la inversión incluye material digital, documentos para lectura de temas relacionados con el contenido, certificado de asistencia y refrigerios.

Para formalizar inscripciones puede escribir a: [email protected]

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